Urząd Miasta Opola - jednostka samorządu terytorialnego. Wydział Informatyki dzieli się na trzy referaty: 1. Administracji Systemów i Zarządzania Infrastrukturą, 2. Utrzymania Systemów i Wsparcia Użytkowników, 3. Rozwoju Rozwiązań Informatycznych. Do zakresu działania Wydziału należy: 1) utrzymanie ciągłości funkcjonowania systemów informatycznych Urzędu, 2) zapewnienie bezpieczeństwa systemu informatycznego i poufności danych, 3) wdrażanie nowych projektów służących rozwojowi e-administracji, 4) ujednolicanie i standaryzacja oprogramowania, wdrażanych i eksploatowanych systemów informatycznych oraz ich warunków technicznych, 5) realizacja zadań Miasta dotyczących budowy i eksploatacji infrastruktury telekomunikacyjnej i sieci telekomunikacyjnej dostarczania sieci telekomunikacyjnej, nabywania praw do sieci telekomunikacyjnych, zapewnienia dostępu do infrastruktury telekomunikacyjnej, świadczenia usług oraz współpracy w tym zakresie z miejskimi jednostkami organizacyjnymi, 6) wykonywanie zadań związanych z utrzymaniem i rozwojem systemów informatycznych Miasta, w zakresie centralnych systemów informatycznych wdrożonych i administrowanych przez Urząd.